Procesos de Gestión Administrativa

Qué abarca Procesos de Gestión Administrativa

Especialidad vinculada a la familia profesional de administración y gestión. Su docencia se centra en documentación, comunicación, tesorería, contabilidad y gestión administrativa.

Módulos y áreas profesionales

• documentación, comunicación, tesorería, contabilidad y gestión administrativa
• Módulos profesionales atribuidos a la especialidad en los reales decretos de cada título

En Formación Profesional no existe una única lista estatal breve por especialidad: la atribución se concreta en los reales decretos que regulan cada título y curso de especialización. La lista anterior resume los ámbitos más característicos y no sustituye esos reales decretos.

Requisitos generales

• Doctor, Licenciado, Ingeniero, Arquitecto, Grado o equivalencia admitida a efectos de docencia.
• Formación pedagógica y didáctica mediante el Máster de Profesorado o acreditación equivalente aplicable.
• Requisitos generales de nacionalidad, edad, capacidad funcional y habilitación establecidos en el reglamento de ingreso.

No existe una única titulación universitaria obligatoria ligada a cada especialidad en todos los procedimientos de ingreso. Las equivalencias, exenciones y requisitos de listas de interinidad pueden ser más específicos. Comprueba siempre la convocatoria.

Transcripción del anexo aplicable de la Orden de 1 de febrero de 1996, cuya vigencia fue restablecida por la Orden ECD/191/2012. El texto conserva el contenido del temario histórico; revisa la convocatoria por si identifica otra norma aplicable.

61 temas

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   a empresa. Concepto. Elementos determinantes del fun cionamiento. Sectores de produceión. Tipos de ernpresa. Ohjetivos de la empresa.

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   Organización de la empresa. Organización jerarquica y fun cional. Descripción y diseiio de departamentos. Relaeión entre departamentos. Factores que determinan el tipo de organizaeión.

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   Constitución de la empresa. Procedimientos de creación de empresas. Tramites administrativos de creación de una empre

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   Tramites fiscales generales y de inicio de la actividad.

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   El Impuesto de Actividades Económicas. Hecho imponibIe y sujeto pasivo. Exenciones. Cuota trihutaria. Ohligaciones for males.

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   Tramites laborales en la creaeión de una empresa: Apertura del centro de trabajo. Inscripción de la empresa en la Seguridad Soeial. Afiliaeión y alta de los trabajadores. Afiliación y alta del empresario en la Seguridad Soeial. Libro de visitas. Libro de matri cuta y calendario laboral.

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   las comunicaeiones. Tratarniento de la inforrnación orat. Procedimientos en la comunicaeión oral en la empresa. Necesidad de confidencialidad en la expresión y comunicación. Descripción y utilidad de los medios ofimaticos en la empresa.

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   El servicio espafiol de Correos: Estructura y funeiones. Tipos de servieios.

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   La comunicación escrita en la empresa. Clases de comu nicaeión escrita: Modelos, adaptaciones y tratarnientos. La carta: Contenido, estructura y diferenciación en la finalidad y uso. Tipos de cartas, circulares, comunicaciones breves, de regimen Interno y externo. Ahreviaturas comerciales y ofieiales.

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    Medios y equipos de comunicación, transrnisión y elabo raeión de documentación e informaeión escrita interna y.externa. ebrero 1996 85 finalidad. uso y lirnitaciones. Recepeión y despacho de la corres pondencia en la empresa. El correo electrónico.

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    Proceso de compras en empresas industriales, comereia les y de servicios. Politicas de compras: Pararnetros de decisión. Costes de aprovisionamiento. Etapas del proceso de compras. Peti eión de precios y ofertas. Selección de oferlas y proveedores. For mulación de pedidos. Control presupuestario en compras.

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    Documentación relativa a la compraventa:~Propueslas de pedido. Pedidos. Albaranes. Facturas. Legislación mercantil apli cabte a la compraventa. Contrato de compraventa. La tetra de cambio y et cheque.

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    Existencias: Comerciales. Materias primas y otros apro visionamientos. Productos en curso y terminados. Rotación de existencias. «Stock)} 6ptimo y minimo. Determinación de la can tidad económica de pedido y del periodo de reposieión.

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    Valoración de existencias. Preeio de adquisición. Ccilculo del coste de producción. Criterios de valoración de existencias. Documentación y normalización de la gestión de almacen. Rea lizaeión de inventarios.

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    Tecnicas de comunicación aplicadas a las ventas. Tec nicas soeiológicas aplicadas. Tecnicas de protocolo e imagen per sonaJ. Consecueión de objetivos de ventas. Tecnicas y procesos de negoeiación.

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    Sistemas de organización y prineipios organizativos del Departamento cornercial. Estructura organizativa. El flujo y tra tamiento de la información en un Departamento comereial.

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    Principios y fundamentos de marketing: Objetivos del marketing. Investigaeiones de mercados. Motivaeiones del con sumidor. El marketing de servieios.

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    Sondeos y estudios estadisticos: Objetivos y finalidades. La publicidad. Desarrollo de campafias publicitarias. Influeneia sobre el consumidor de los resultados publicados de sondeos.

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    El comprador: Cliente-consumidor. Normativa de regu lación de sus derechos. Institueiones y organismos de proteceión al consumidor. Departamentos de atención al diente en las empre sas. El control de calidad y la normativa comunitaria.

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    Departamento de ventas: Etapas del proceso de ventas. Metodos de fijación de preeios. Elaboraeión de ofertas. Promo ciones. Tecnicas de venta aplicadas.

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    Impuestos en las operaciones de compraventa (1): El Impuesto sobre et Vator Afiadido. Caracteristicas. Ambito de apli caeión. Regimenes. Base imponible. Tipos de IVA. Modelos y pla zos de presentación de la dedaraeión-liquidación del IVA. Obli gaeiones formales det sujeto pasivo. Ubros Registros.

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    Impuestos en las operaeiones de compraventa (II): Regla de prorrata. Exeneiones, deducciones y devolueiones en et Impues to sobre et Valor Afiadido. Regimenes espeeiales del IVA. Otros impuestos indirectos.

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    Los archivos: Concepto y tipos de archivos. MobiJiario, herramienlas y utiles de archivo. Funcionamiento habitual de un archivo. Sistemas de ordenación y dasificaeión. conservación, acceso, seguridad y confidencialidad de la información y docu mentación. El archivo informatico. El control del archivo.

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    Operatoria de tedados en ordenadores y maquinas elec tricas-electrónicas. Tedado estandar y tedado extendido. Tedado QWERTY. Tedado numerico. Tedas de funeión. Tedas de movi miento del cursor. Desarrollo de agilidad en et posicionamiento por filas: Fila dominante, fila hase 0 normal, fila inferior y superior. El ratón.

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    Procedimientos de desarroHo de destrezas en la opera toria de tedados. Indicaciones sobre la postura adecuada. Pro cedimientos de desarrollo de veloeidad. Procedimientos de correc eión de errores. Elaboración de textos y documentos. Utilización de sistemas audiovisuales en et desarrollo de destrezas.

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    El Derecho Laboral. Fuentes del Derecho del trabajo. La Organización Internacional del Trabajo. El Estatuto de tos Tra bajadores. El contrato de trabajo: Estructura, tipos y principales caracteristicas.

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    Contrato de aprendizaje, contrato en practicas, contrato a tiernpo parcial, contratos de duración determinada. Contrato indefinido. Otros contratos de trabajo. 27 _ El proceso de contratación. Documentación retativa al proceso de contratación. Suspensión del contrato. Extinción del contrato. Oficinas de Emp!eo del Instituto Nacional de Empleo.

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    ___________________________________~ M~a~n~e~s~1~3~fe~

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    Retribuciön de los trabajadores: El salario: Salaria base. Complementos salarlales. ciases de salarios. La namina: Requl sitos de fünna. Devengos. Deducciones. Retenciones a cuenta de1 Impuesto sobre la Renta de las Personas Fisicas.

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    Calculo y confección de nominas y seguros sociales. Inca paddad temporal. Legislaciön.

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    El sistemə de la Seguridad Sadəl: Fines y campo de apli cacioo. Regimenes del sistema de la Seguridad SociaL. Entidades gestoras y colaboradoras. 3 i _ Cotizaciones a la Seguridad Social. Contingencias. Tipos de cotización. Determinaciön y calcuio de las bases de cotización a la Seguridad Sadə!. Documentos de cotlzacion a la Seguridəd Sodə! y su tramitadon.

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    Relaciones laborəles: Jornada y horario de trəbajo. Horəs extrəordinarias. Calendario laboral. Descənso semanal. Descanso

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    Festividades laborales. Regimen de vacadnnes. Permisos. Condiciones de trabajo.

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    Las organizaciones sindicales: EstTuctura y organizacion. Los Convenios Colectivos. Ambito. Contenido. Duraciön. La repre sentadön de los trabajadores en la empresa. La huelga. Cierre patronal. Derechos y obligaeiones del cmpresario y del trabajador.

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    El Derecho Administrativo. Fuentes. La división de los

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    La jerarquia de las normas. Las nOl"mas ~' su publicaciön.

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    Organización poJitica y administrativa: Administradön CentraL Comunidades Autonomas. Administradon LocaL Drga nizadón de la Unión Europea.

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    El presupuesto del Estado: AspectQs basicos. Elementos del presupuesto. Tipos. Elaboración. Procesos y procedimientos

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    aprobación de) presupuesto.

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    Ejecución del presupuestQ: Contratos tipo: Contratadón de obras. Contrataciön de suministros. Contratadón de servicios.

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    Ei acceso a la funeión piiblica: Provisión de pllestos de trabajo. Reladón de puestos de trabajo. Contratación de personaJ al servicio de las Administraciones Publicas. Situaciones admi nilitrətivas.

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    Derechos de los: fundonarios: R.epresentaeión y negocia don en la Administración Piiblica. Deberes, incompatibilidades

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    responsabilidades de los funcionarios piibHcos.

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    Procedimiento administrativo. Prindpios. Fases del pro

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    ento. Quejas y reclamaciones. Reclltsos: Clases. Procedi miento coritencioso-administrativo. Participaciöo del ciudadano en ia Administraciön. Oficinas de informadón y atención al duda dano.

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    Organización de la documentadón en la .4dmini:rrtTación publicə. Fondos documentaies. Descripdón. Clasificación. Orde nacion y archivo. Tipos de soportes.

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    La informatica: Evoiución histórica. Funciones y fases de un proceso de datos. Proceso electrónico de datos. Representación intema de datos. Sistemas de codificadón de carəcteres. Archivos y registros.

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    Sistemas informaticos: Estructura y funciones. Bementos de «hardware". Elementos de «software ...

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    5istemas inforniaticos: Estructura lógica de la infornia· don. Representaciön interna de datos. Almacenamiento externo.

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    Sistemas operativos: Tipos. Caracteristicas. Funciones. EsfTuctura y componentes. Instaladim.

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    stemas operativos: Interfaces de usuario. Utilidades para la gestión de discos y equipos perifericos. Instalación. Gestiön de programas yarchivos. Gestión de impresion.

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    Explotación y administradon de sistemas operativos monousuario y multiusuario. Protecciim de la informacion. Uti Hdades.

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    Redes de ordenadores: Coinponentes. Arquitecturas de red. Medios de transmisión. Tipos de redes.

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    Caracteristicas de ios sistemas operativos de red. Ser vidores dedicados y no dedicödos. Intercon>?xion d~ redes. Gest!ón de recmsos. Comparativa entre tos distintos tipo'i de Tede~ iocalcs.

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    Teleproceso y redes informaticas, Objetivos y prestacio

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    El canal de transmisión. El ,·modem1. Hedes de transmisión

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    ,Jalos.

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    Procesadores de texto: Diserio de- dOCl:mentos. Funciones

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    edicio.-.. Proccdimieritos de trabaju (on n,l"iDS textos. Insereic\'1

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    9,rö.fi<.-os. lndices y sumarios. Macros. S.%. Procesadotl~s de texto: Gestiop. d€ ardiivc-s. Prç-ce.~inü~i.· tc-s d~' prvt.,.ccIon de crchivot.. Conlrol de imp"(~:'i;,:,n. C:::mf(guri.lct(JI< d2 '_'--' ir:! pf('sor?. Jnipor1ə_ción !expon:adclC1 de .:ji}tos. ~b~r~e~ro~1~9~9~6~ ______________~ S~u~p~le~m~e~n~to~d~e~I~B~O~E~n~u~m~.~3~8 53. Hojas de calculo: Estructura y funciones. Diseiio y formato de las hojas. Funciones y fórmulas. Referencia a otras celdas. MacTos. 54. Hojas de calculo: Graficos. Tipos de graficos. Gestion de archivos. Impresión. Importación/exportaciön de datos. 55. Bases de datos: Tipos. estructuras y operaciones. Sis temas de gestión de bases de datos: Funciones y tipos. 56. Bases de datos relacionales: Diseno. Estructura. Opera ciones. Lenguaje SQL Disefio de programas. Importación/expor~ tadón de datos. 57. Estructura y funciones de programas graficos y de auto edicion. Tipos de graficos. Procedimientos de disefio y presen tadan. Integración de graficos en documentos. 58. Paquetes integrados: Objetivos y funciones. Modularidad. Procedimientos de importacian/exportación de datos. 59. Utillzación compartida de recursos. ficheros y datos entre aplicaciones informaticas. Diseöo del sistemə informatico para su aplicación en la gestión de una empresa. 60. Analisis de la reglamentacion reguladora de la utilización de los mp-dios de transporte. Requisitos administrati\'os necesarios para eI transporte de mercancias peJigrosas. Obtención de per misos.

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    Analisis de la normativa reguladora de lə contTatadón de cargas en las distinlas modalidades de transporte. Tributos, tipos impositivos, sistemas de tarifas y facturación en las ope tadone:!> de transporte. B seguro eo los distintos medios de trans porte. Los costes de explotación eo una empresa de transporte.

Fuentes y criterio editorial

• Catálogo estatal de especialidades — Real Decreto 1834/2008 ↗
• Asignación de materias de ESO y Bachillerato — Real Decreto 286/2023 ↗
• Vigencia de los temarios — Orden ECD/191/2012 ↗
• Orden de 1 de febrero de 1996 — suplemento con el temario ↗